Endereço
Rua Um, 146, Jardim Eldorado, Botelhos, MG
Alguns de nossos clientes
Veja o que podemos fazer por você e a sua empresa
Responsável por fornecer informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, informações institucionais, atender reclamações e passar orientações gerais aos clientes.
Contamos com profissionais treinados especialmente para oferecerem esclarecimento de dúvidas, manutenção e resolução de problemas técnicos com uma linguagem fácil e direta para o cliente.
As televendas tem como objetivo prospectar e ofertar a clientes ou potenciais consumidores os produtos e serviços da empresa.
Trabalhamos com o objetivo de evitar que o consumidor cancele um serviço, observando seu comportamento e tomando medidas preventivas para evitar tal pedido.
Respeitando as relações com o cliente, este serviço busca negociar ou renegociar o pagamento de dívidas dos clientes com as Empresas, visando sempre a melhor solução.
Este serviço nos permite ouvir a opinião do cliente sobre um determinado produto ou serviço, com uma abordagem eficaz e tecnologia atualizada para satisfazer tanto a empresa, quanto o cliente.
O gerenciamento de mídias sociais e demais canais de conteúdo tem o objetivo de trazer resultados para seu negócio. Sabe todos aqueles números associados às redes sociais? Eles só serão realmente válidos para a sua empresa a partir de um atendimento de qualidade. Realizamos gestão de mídias sociais atuando de forma assertiva e profissional, conforme a intenção do contato, para atendimento flexível, prático e objetivo, focando no bom relacionamento e na qualidade do serviço. As bases da nossa gestão são a interação e a antecipação no atendimento. Tudo acontece no "timing" do cliente: ele busca o suporte no horário que quiser, de onde estiver. A flexibilidade das redes sociais torna a comunicação extremamente eficiente.
Ser eficaz no relacionamento entre clientes e empresa.
Inovar todo processo de relacionamento do setor através da humanização e personalização do atendimento.
Valorizamos a excelência, a transparência, o comprometimento, o respeito e a ambição.
Reconhecemos como prioridade a qualificação, os processos e a tecnologia.
Nossas políticas envolvem um processo coletivo dentro de todas as áreas da empresa, de nossos fornecedores e parceiros.
Temos como objetivos primários compatibilizar, multiplicar, crescer e conquistar.
Nossa responsabilidade com o planeta
Solicite uma visita técnica com um de nossos executivos de contas e conheça melhor os benefícios da Avos Contact Center.